एसएचबी बैंक ने सुरक्षा बढ़ाने के लिए मोबाइल एप्लिकेशन पर चेहरे के प्रमाणीकरण के तरीके में बदलाव किया है
साइगॉन – हनोई कमर्शियल ज्वाइंट स्टॉक बैंक (एसएचबी) ने 15 जनवरी, 2025 से एसएचबी मोबाइल मोबाइल एप्लिकेशन पर चेहरे की प्रमाणीकरण पद्धति में बदलाव की घोषणा की है। इसका उद्देश्य खाता सुरक्षा बढ़ाना और उच्च मूल्य वाले ऑनलाइन लेनदेन की सुरक्षा सुनिश्चित करना है।
पहले की तरह दाएं और बाएं मुड़ने के बजाय, ग्राहक विशिष्ट नियमों के अनुसार करीब और दूर से अपने चेहरे की तस्वीरें लेने लगेंगे। निर्णय संख्या 2345/क्यूडी-एनएचएनएन के अनुसार, 1 जुलाई 2024 से, ग्राहकों को किसी नए डिवाइस पर एसएचबी मोबाइल एप्लिकेशन में पहली बार लॉग इन करते समय और मूल्य के साथ ऑनलाइन लेनदेन करते समय चेहरे का प्रमाणीकरण करने की आवश्यकता होती है 10 मिलियन से अधिक वीएनडी या प्रति दिन 20 मिलियन से अधिक वीएनडी का कुल संचयी लेनदेन मूल्य।
चेहरे की प्रमाणीकरण तकनीक के अनुप्रयोग को एक आधुनिक सुरक्षा उपाय माना जाता है, जो धोखाधड़ी के जोखिमों को कम करने और ऑनलाइन लेनदेन को बेहतर ढंग से सुरक्षित रखने में मदद करता है। एसएचबी इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करने की प्रक्रिया के दौरान ग्राहकों को मानसिक शांति प्रदान करने के लिए स्टेट बैंक के नियमों और निर्देशों का अनुपालन करने के लिए प्रतिबद्ध है।
इसके अलावा, परिपत्र 17/2024/टीटी-एनएचएनएन और परिपत्र 18/2024/टीटी-एनएचएनएन के अनुसार, एसएचबी उन ग्राहकों के लिए भुगतान खातों और कार्डों पर भुगतान लेनदेन और निकासी को अस्थायी रूप से निलंबित कर देगा जिनके पहचान पत्र वैध नहीं हैं या समाप्त हो रहे हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि लेनदेन में कोई रुकावट न हो, एसएचबी अनुशंसा करता है कि ग्राहक दस्तावेजों की वैधता अवधि की जांच करें और आवश्यकतानुसार बायोमेट्रिक जानकारी पूरक करें।
ग्राहकों को यह भी ध्यान रखना होगा कि बायोमेट्रिक जानकारी केवल एसएचबी मोबाइल/एसएचबी साहा मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से या एसएचबी लेनदेन बिंदुओं पर ही इंस्टॉल की जा सकती है। यह SHB की इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करते समय ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने में मदद करता है।
विशेष रूप से, वर्तमान दाएं और बाएं मोड़ के संचालन को करने के बजाय, ग्राहक नियमों के अनुसार निकट और दूर की दूरी पर अपने चेहरे की तस्वीरें लेने की विधि पर स्विच करेंगे।
निर्णय संख्या 2345/क्यूडी-एनएचएनएन के अनुसार, 1 जुलाई 2024 से, ग्राहकों को नए डिवाइस पर एसएचबी मोबाइल एप्लिकेशन में पहली बार लॉग इन करते समय और ऑनलाइन लेनदेन करते समय एक चेहरा प्रमाणीकरण चरण जोड़ना होगा 10 मिलियन VND से अधिक या 20 मिलियन VND से अधिक दिन के कुल संचयी लेनदेन मूल्य पर; परिपत्र 17 और 18/2024/टीटी-एनएचएनएन यह भी निर्धारित करते हैं कि 1 अक्टूबर 2024 से, ग्राहकों को ऑनलाइन खाता (ईकेवाईसी, ब्यूटीफुल ऑनलाइन अकाउंट) खोलते समय और डेबिट कार्ड ऋण/क्रेडिट कार्ड ऑनलाइन खोलते समय चेहरा प्रमाणीकरण करना होगा।
दूर चेहरे वाली फोटो लेते समय, ग्राहक अपना चेहरा एक गोल फ्रेम में रखता है, सीधे कैमरे की ओर देखता है, चश्मा और मास्क हटा देता है। फिर, ग्राहक अपना चेहरा फोन स्क्रीन से लगभग 40-45 सेमी दूर ले जाता है, अपना चेहरा तब तक स्थिर रखता है जब तक कि गोला हरा न हो जाए।
चेहरे की क्लोज़-अप तस्वीर लेते समय, ग्राहक फोन स्क्रीन को लगभग 30-35 सेमी दूर रखता है, चेहरे को तब तक स्थिर रखता है जब तक कि गोलाकार फ्रेम हरा न हो जाए।

एसएचबी ने कहा कि फेस ऑथेंटिकेशन दुनिया की एक आधुनिक सुरक्षा तकनीक है, जो यह सुनिश्चित करती है कि खाता मालिक ही ऑनलाइन लेनदेन कर रहा है, जिससे धोखाधड़ी का जोखिम कम हो जाता है और लेनदेन की बेहतर सुरक्षा होती है। फेस ऑथेंटिकेशन का अनुप्रयोग स्टेट बैंक के निर्देशन में ऑनलाइन लेनदेन के लिए सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए समाधान लागू करने में एसएचबी की पहल और फोकस को प्रदर्शित करता है, जिससे ग्राहकों के लिए मानसिक शांति पैदा होती है।
इसके अलावा, भुगतान खातों के उद्घाटन और उपयोग को विनियमित करने वाले परिपत्र 17/2024/टीटी-एनएचएनएन और बैंक कार्ड गतिविधियों को विनियमित करने वाले परिपत्र 18/2024/टीटी-एनएचएनएन का अनुपालन करें, 1 जनवरी 2025 से, एसएचबी अस्थायी रूप से भुगतान लेनदेन और निकासी को निलंबित कर देगा। ग्राहकों के लिए भुगतान खाते और कार्ड (व्यक्तिगत ग्राहकों और संस्थागत ग्राहकों के कानूनी प्रतिनिधियों सहित)। जब ग्राहक के पहचान दस्तावेज़ समाप्त या समाप्त हो जाते हैं।
वहीं, ग्राहक केवल तभी भुगतान खातों और कार्डों पर निकासी लेनदेन और इलेक्ट्रॉनिक भुगतान लेनदेन कर पाएंगे, जब वे चिप-एम्बेडेड नागरिक पहचान पत्र/आईडी कार्ड (सीसीसीडीजीसी/टीसीसी) और खाताधारकों की बायोमेट्रिक जानकारी का मिलान पूरा कर लेंगे और सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय के डेटाबेस में संग्रहीत बायोमेट्रिक डेटा वाले कार्डधारक।
इसलिए, भुगतान खातों और कार्डों पर निर्बाध निकासी और भुगतान लेनदेन सुनिश्चित करने के लिए, SHB एक बार फिर अनुशंसा करता है कि ग्राहक अपने पहचान दस्तावेजों की वैधता अवधि की जांच करें और अतिरिक्त बायोमेट्रिक जानकारी दर्ज करें।
बैंक यह भी नोट करता है कि ग्राहक केवल SHB मोबाइल/SHB SAHA ई-बैंकिंग एप्लिकेशन के माध्यम से या सीधे SHB लेनदेन बिंदुओं पर बायोमेट्रिक जानकारी जोड़ते हैं, और स्वयं अज्ञात मूल का सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल नहीं करते हैं।
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h1>निष्कर्ष SHB बैंक ने खाता सुरक्षा बढ़ाने और ऑनलाइन लेनदेन की सुरक्षा के लिए SHB मोबाइल ई-बैंकिंग एप्लिकेशन पर चेहरे के प्रमाणीकरण पद्धति को बदलने का निर्णय लिया है। चेहरे की प्रमाणीकरण तकनीक लागू करने से धोखाधड़ी के जोखिमों को कम करने और उच्च-मूल्य वाले लेनदेन के लिए बेहतर सुरक्षा प्रदान करने में मदद मिलेगी। यह ग्राहक सुरक्षा सुनिश्चित करने में एसएचबी की पहल और फोकस को प्रदर्शित करता है, जिससे उनके लिए मानसिक शांति पैदा होती है।
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