Apple ने वियतनाम में ‘गलत तरीके से मैकबुक एयर खरीदने’ वाले लोगों को रिफंड किया
हो ची मिन्ह सिटी में मैकबुक एयर खरीदने वाले एक व्यक्ति को 2.5 मिलियन वीएनडी का रिफंड मिला, जो 30 अक्टूबर को एप्पल द्वारा अचानक नई मूल्य निर्धारण नीति लागू करने के बाद अंतर के बराबर था।
श्री गुयेन दान (एचसीएमसी) ने 14 अक्टूबर को ऐप्पल स्टोर ऑनलाइन पर 30.5 मिलियन कॉपर के लिए छात्रों के लिए कार्यक्रम के तहत एम 3 चिप (10 जीपीयू संस्करण), 16 जीबी रैम, 256 जीबी आंतरिक मेमोरी के साथ 13 इंच मैकबुक एयर का ऑर्डर दिया। सिस्टम ने 17 अक्टूबर को एक चालान जारी किया, फिर 26 अक्टूबर को सफलतापूर्वक वितरित किया गया।
हालाँकि, 30 अक्टूबर को, Apple ने अचानक मैकबुक एयर के लिए एक नई मूल्य नीति की घोषणा की, जब Danh द्वारा खरीदा गया संस्करण घटाकर 27.75 मिलियन VND कर दिया गया। 100,000 से अधिक सदस्यों वाले ऐप्पल डिवाइस उपयोगकर्ता समूह पर, इस विषय पर गर्मागर्म चर्चा हुई और कई लोग आश्चर्यचकित हुए जब सिर्फ एक दिन के बाद, मैकबुक एयर ने कई मिलियन डोंग गिरा दिए।
1 नवंबर को, श्री दान ने कहा कि उन्होंने शिकायत करने के लिए एप्पल की हॉटलाइन पर कॉल किया और अंतर वापस करने का वादा करते हुए उनकी शिकायत स्वीकार कर ली गई। एक दिन बाद, उन्हें Apple से 2.5 मिलियन VND की रिफंड रसीद प्राप्त हुई।
श्री डैन के साझा करने के बाद, कई अन्य उपयोगकर्ताओं ने ऐप्पल स्टोर ऑनलाइन स्विचबोर्ड से संपर्क करने का प्रयास किया और जवाब मिला कि यदि उत्पाद की पुष्टि का समय 14 दिनों से अधिक नहीं है तो उन्हें रिफंड मिलेगा। हालाँकि, खरीदारों को समर्थन प्राप्त करने के लिए सक्रिय रूप से संपर्क करना चाहिए।
इस बीच, कुछ खुदरा प्रणालियों के प्रतिनिधियों ने कहा कि 30 अक्टूबर को बिक्री से ठीक पहले मैकबुक एयर खरीदारों के लिए वर्तमान में कोई रिफंड नीति नहीं है।
Apple ने अभी तक इस घटना पर कोई प्रतिक्रिया नहीं दी है.
30 अक्टूबर की शाम को, Apple ने 13 और 15 इंच मैकबुक एयर संस्करणों पर 8 जीबी रैम विकल्प को हटाने की घोषणा की। डिवाइस अभी भी मैकबुक प्रो की तरह एम4 में अपग्रेड करने के बजाय एम3 चिप का उपयोग करता है, रैम 16 जीबी से शुरू होती है लेकिन कीमत 8 जीबी संस्करण के बराबर 27.9 मिलियन वीएनडी तक गिर जाती है। पहले, यह लैपटॉप मॉडल अधिकृत डीलरों पर लगभग 32 मिलियन VND में बेचा जाता था।
नई कीमत एप्पल स्टोर ऑनलाइन पर तत्काल प्रभाव से लागू हो जाती है, जबकि कल की तुलना में 2-3 मिलियन वीएनडी कम होकर 29-30 मिलियन वीएनडी पर कीमत को समायोजित करते समय खुदरा सिस्टम आश्चर्यचकित और सतर्क दिखाई देते हैं। इस कदम को असामान्य माना जाता है, क्योंकि अधिकृत डीलरों पर कीमतें अक्सर ऐप्पल की बिक्री वेबसाइट के बराबर या उससे कम होती हैं।
ऐप्पल का कहना है कि मैकबुक एयर वर्तमान में दुनिया में सबसे ज्यादा बिकने वाली लैपटॉप लाइन है। वियतनाम में, यह अपने पतले, हल्के डिज़ाइन और सुलभ कीमत के कारण मैक कंप्यूटर श्रृंखला के बीच सबसे अच्छी बिक्री वाला मॉडल है। उत्पाद अभी भी दो प्रोसेसर विकल्प रखता है: एम2 और एम3। एम2 चिप का उपयोग करने वाला 13-इंच संस्करण 24.9 मिलियन वीएनडी से शुरू होता है, जबकि एम3 चिप का उपयोग करने वाला संस्करण 27.9 मिलियन वीएनडी से शुरू होता है।
#Apple #MacBookAir #Refund #NewPrice नीति #वियतनाम Apple ने घोषणा की है कि वह उन लोगों को रिफंड करेगा जो 1 जनवरी, 2022 से 15 जनवरी, 2022 के बीच वियतनाम में MacBook Air खरीदते हैं और हार्डवेयर समस्या से प्रभावित हैं। उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा के लिए इस प्रसिद्ध प्रौद्योगिकी कंपनी की ओर से यह एक उल्लेखनीय कार्रवाई है।
मैकबुक एयर को ‘गलती से खरीदने’ वाले लोगों के लिए रिफंड इस उत्पाद की स्क्रीन त्रुटियों के बारे में जानकारी के बाद जारी किए गए थे। Apple ने पुष्टि की है कि इस समस्या से प्रभावित कंप्यूटरों को रिफंड या मुफ्त स्क्रीन रिप्लेसमेंट मिलेगा।
इस घटना ने वियतनाम में कई उपभोक्ताओं का ध्यान आकर्षित किया है। यह Apple की प्रतिष्ठा और उसके उत्पादों के प्रति प्रतिबद्धता का भी प्रमाण है।
#Apple #MacBookAir #Refund #आज का इवेंट
हो ची मिन्ह सिटी में मैकबुक एयर खरीदने वाले एक व्यक्ति को 2.5 मिलियन वीएनडी का रिफंड मिला, जो 30 अक्टूबर को एप्पल द्वारा अचानक नई मूल्य निर्धारण नीति लागू करने के बाद अंतर के बराबर था।
श्री गुयेन दान (एचसीएमसी) ने 14 अक्टूबर को ऐप्पल स्टोर ऑनलाइन पर 30.5 मिलियन कॉपर के लिए छात्रों के लिए कार्यक्रम के तहत एम 3 चिप (10 जीपीयू संस्करण), 16 जीबी रैम, 256 जीबी आंतरिक मेमोरी के साथ 13 इंच मैकबुक एयर का ऑर्डर दिया। सिस्टम ने 17 अक्टूबर को एक चालान जारी किया, फिर 26 अक्टूबर को सफलतापूर्वक वितरित किया गया।
श्री गुयेन दान के लिए एप्पल रिफंड रसीद। छवि: एनवीसीसी
हालाँकि, 30 अक्टूबर को, Apple ने अचानक मैकबुक एयर के लिए एक नई मूल्य नीति की घोषणा की, जब Danh द्वारा खरीदा गया संस्करण घटाकर 27.75 मिलियन VND कर दिया गया। 100,000 से अधिक सदस्यों वाले ऐप्पल डिवाइस उपयोगकर्ता समूह पर, इस विषय पर गर्मागर्म चर्चा हुई और कई लोग आश्चर्यचकित हुए जब सिर्फ एक दिन के बाद, मैकबुक एयर ने कई मिलियन डोंग गिरा दिए।
1 नवंबर को, श्री दान ने कहा कि उन्होंने शिकायत करने के लिए एप्पल की हॉटलाइन पर कॉल किया और अंतर वापस करने का वादा करते हुए उनकी शिकायत स्वीकार कर ली गई। एक दिन बाद, उन्हें Apple से 2.5 मिलियन VND की रिफंड रसीद प्राप्त हुई।
श्री डैन के साझा करने के बाद, कई अन्य उपयोगकर्ताओं ने ऐप्पल स्टोर ऑनलाइन स्विचबोर्ड से संपर्क करने का प्रयास किया और जवाब मिला कि यदि उत्पाद की पुष्टि का समय 14 दिनों से अधिक नहीं है तो उन्हें रिफंड मिलेगा। हालाँकि, खरीदारों को समर्थन प्राप्त करने के लिए सक्रिय रूप से संपर्क करना चाहिए।
इस बीच, कुछ खुदरा प्रणालियों के प्रतिनिधियों ने कहा कि 30 अक्टूबर को बिक्री से ठीक पहले मैकबुक एयर खरीदारों के लिए वर्तमान में कोई रिफंड नीति नहीं है।
Apple ने अभी तक इस घटना पर कोई प्रतिक्रिया नहीं दी है.
मैकबुक एयर 15 इंच में एम3 चिप का उपयोग किया गया है। छवि: तुआन हंग
30 अक्टूबर की शाम को, Apple ने 13 और 15 इंच मैकबुक एयर संस्करणों पर 8 जीबी रैम विकल्प को हटाने की घोषणा की। डिवाइस अभी भी मैकबुक प्रो की तरह एम4 में अपग्रेड करने के बजाय एम3 चिप का उपयोग करता है, रैम 16 जीबी से शुरू होती है लेकिन कीमत 8 जीबी संस्करण के बराबर 27.9 मिलियन वीएनडी तक गिर जाती है। पहले, यह लैपटॉप मॉडल अधिकृत डीलरों पर लगभग 32 मिलियन VND में बेचा जाता था।
नई कीमत एप्पल स्टोर ऑनलाइन पर तत्काल प्रभाव से लागू हो जाती है, जबकि कल की तुलना में 2-3 मिलियन वीएनडी कम होकर 29-30 मिलियन वीएनडी पर कीमत को समायोजित करते समय खुदरा सिस्टम आश्चर्यचकित और सतर्क दिखाई देते हैं। इस कदम को असामान्य माना जाता है, क्योंकि अधिकृत डीलरों पर कीमतें अक्सर ऐप्पल की बिक्री वेबसाइट के बराबर या उससे कम होती हैं।
ऐप्पल का कहना है कि मैकबुक एयर वर्तमान में दुनिया में सबसे ज्यादा बिकने वाली लैपटॉप लाइन है। वियतनाम में, यह अपने पतले, हल्के डिज़ाइन और सुलभ कीमत के कारण मैक कंप्यूटर श्रृंखला के बीच सबसे अच्छी बिक्री वाला मॉडल है। उत्पाद अभी भी दो प्रोसेसर विकल्प रखता है: एम2 और एम3। एम2 चिप का उपयोग करने वाला 13-इंच संस्करण 24.9 मिलियन वीएनडी से शुरू होता है, जबकि एम3 चिप का उपयोग करने वाला संस्करण 27.9 मिलियन वीएनडी से शुरू होता है।
तुआन हंग
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